Algemene Voorwaarden ‘Geloof in een tegel’
- Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen en gebruik van de diensten via de webshop ‘Geloof in een tegel’. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van de Webshop, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
- Identiteit van de Webshop
Naam van de onderneming: Peter Blijleven Holding B.V. – Geloof in een tegel
Vestigingsadres: Turkoois 81, 3162TM Rhoon
Telefoonnummer: +31683216901
E-mailadres: info@geloofineentegel.nl
KvK-nummer: 24327287
- Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen ‘Geloof in een tegel’ en haar klanten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Aanbod en Productinformatie
4.1 Aanbod
Alle aanbiedingen van ‘Geloof in een tegel’ zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. De Webshop behoudt zich het recht voor om aanbiedingen en prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
4.2 Productinformatie
‘Geloof in een tegel’ spant zich in om de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De kleuren en afmetingen van de producten kunnen echter afwijken door beeldscherminstellingen of productvariaties.
- Prijzen
5.1 Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.
5.2 Verzendkosten
De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces en zijn afhankelijk van de locatie en de gekozen verzendmethode.
- Bestellen
6.1 Bestelproces
Door een bestelling te plaatsen, doet de klant een aanbod om een overeenkomst te sluiten met de Webshop. De bestelling is pas definitief na bevestiging door de Webshop.
6.2 Bestelbevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging is geen acceptatie van de bestelling, maar een bevestiging van de ontvangst van de bestelling.
- Betaling
7.1 Betalingsmethoden
De Webshop biedt de optie aan om te betalen via het platform Mollie of overschrijven per bank.
7.2 Betalingstermijn
Betaling dient direct bij de bestelling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Levering
8.1 Levertijd
‘Geloof in een tegel’ doet haar best om bestellingen binnen 1-5 werkdagen te leveren. De genoemde levertijden zijn indicatief. Vertragingen kunnen voorkomen en ‘Geloof in een tegel’ is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar controle liggen.
8.2 Leveringadres
De klant is verantwoordelijk voor het correct verstrekken van het afleveradres. ‘Geloof in een tegel’ is niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van een verkeerd of onvolledig adres.
- Herroepingsrecht
9.1 Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
9.2 Uitzonderingen
Aangepaste of gepersonaliseerde producten.
9.3 Terugzending van producten
Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product in originele staat en verpakking binnen 14 dagen na herroeping naar ‘Geloof in een tegel’ te worden geretourneerd. De klant draagt de kosten voor het retourneren van het product.
- Garantie en Klachten
10.1 Garantie
De Webshop biedt garantie op de producten in overeenstemming met de wet. Als een product gebrekkig is, heeft de klant recht op vervangingen of reparatie, afhankelijk van het product en de situatie.
10.2 Klachten
Klachten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij de klantenservice van ‘Geloof in een tegel’. Zij zal klachten zo snel mogelijk behandelen.
- Aansprakelijkheid
‘Geloof in een tegel’ is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten of door het niet volgen van de gebruiksaanwijzing. De aansprakelijkheid van ‘Geloof in een tegel’ is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het product of de dienst in kwestie.
- Privacy
‘Geloof in een tegel’ behandelt persoonsgegevens van klanten volgens de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de klantenservice. Voor meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
- Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de ‘Geloof in een tegel’ webshop, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en software, behoren toe aan ‘Geloof in een tegel’ of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal van de webshop te kopiëren, reproduceren of anderszins te gebruiken.
- Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, etc., is ‘Geloof in een tegel’ niet aansprakelijk voor het niet (tijdig) leveren van producten of het niet nakomen van verplichtingen.
- Toepasselijk Recht en Geschillen
15.1 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de klant en ‘Geloof in een tegel’ is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen
Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.
- Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
‘Geloof in een tegel’ behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing op alle bestellingen die daarna worden geplaatst.
Voorbeeld van een Datum van Ingang:
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 01-01-2025